Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika („Poliitika“) sätestab tingimused, põhimõtted ja korra, mille alusel BienStyleShop OÜ töötleb isikuandmeid seoses veebipoe www.miniwonders.ee

(„Veebipood“) kasutamisega.

Vastutav töötleja:
BienStyleShop OÜ
Registrikood 16689666
KMKR EE102596030
Aadress: Eesti, Ida-Virumaa, Sillamäe
Telefon: +372 58337841
E-post: info@miniwonders.ee

Veebipoe kasutamisega kinnitab kasutaja („Andmesubjekt“), et ta on käesoleva Poliitika läbi lugenud, mõistnud ning nõustub selle tingimustega.

1. Üldsätted

1.1. BienStyleShop OÜ töötleb isikuandmeid kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 („GDPR“), Eesti isikuandmete kaitse seadusega ning muude kohaldatavate õigusaktidega.
1.2. Käesolev Poliitika kehtib kõikidele isikuandmete töötlemistoimingutele, mida teostatakse Veebipoe kasutamisel, sh tellimuste vormistamisel, kliendisuhtluses ja Veebipoe haldamisel.
1.3. BienStyleShop OÜ töötleb isikuandmeid vaid õiguspärasel alusel, minimaalses vajalikus mahus ning eesmärkidel, mis on käesolevas Poliitikas selgelt sätestatud.

2. Töödeldavad isikuandmete kategooriad

BienStyleShop OÜ võib töödelda järgnevaid andmekategooriaid:

2.1. Andmesubjekti esitatud andmed

ees- ja perekonnanimi
kontaktandmed (telefon, e-post)
tarneaadress
tellimuse andmed
tagastuste, garantiinõuete ja kliendisuhtluse info

2.2. Automaatse kogumise teel saadud andmed

IP-aadress
seadme ja brauseri tehnilised andmed
küpsiste kaudu kogutavad andmed
kasutus- ja liiklusstatistika

2.3. Makseandmed

Makseid töödeldakse makseteenuse pakkujate kaudu. BienStyleShop OÜ ei töötle ega säilita panga- ega kaardiandmeid.

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

Isikuandmeid töödeldakse järgmiste eesmärkide saavutamiseks:

müügilepingute sõlmimine ja täitmine (GDPR art 6 lg 1 b)
kaupade kohaletoimetamine
klientide teavitamine tellimuse olekust
maksete töötlemine
tagastuste ja pretensioonide lahendamine
Veebipoe funktsionaalsuse tagamine ja arendamine (GDPR art 6 lg 1 f)
turundus ja otseturustus üksnes nõusoleku alusel (GDPR art 6 lg 1 a)
juriidiliste kohustuste täitmine, sh maksundus ja raamatupidamine (GDPR art 6 lg 1 c)

4. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele

BienStyleShop OÜ võib edastada isikuandmeid üksnes juhul, kui see on vältimatult vajalik ning vastab andmekaitsenõuetele.

Andmeid võidakse edastada:

tarnepartneritele (Omniva, DPD, Itella SmartPOST)
makseteenuse pakkujatele
IT-, analüütika- ja hostinguteenuse osutajatele
raamatupidamis- ja õigusnõustajatele seadusest tuleneva kohustuse alusel

BienStyleShop OÜ ei edasta, ei rendi ega müü isikuandmeid kolmandatele isikutele turunduseesmärkidel.

5. Andmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse üksnes nii kaua, kui see on eesmärgi saavutamiseks või õigusaktidest tuleneva kohustuse täitmiseks vajalik:

tellimuste ja raamatupidamisdokumentide puhul 7 aastat
turundusnõusoleku alusel kogutud andmed kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
kliendikonto andmed kuni konto kustutamiseni
kliendisuhtlus 1–3 aastat, sõltuvalt suhtluse iseloomust

6. Turvameetmed

BienStyleShop OÜ rakendab organisatsioonilisi ja tehnilisi turvameetmeid, et kaitsta andmeid juhusliku või ebaseadusliku hävimise, muutmise, avalikustamise või loata juurdepääsu eest, sealhulgas:

krüpteeritud andmeedastus (SSL)
juurdepääsupiirangud
turvalised serverid ja varunduslahendused
töötajate konfidentsiaalsuskohustus
regulaarne süsteemide monitooring

7. Andmesubjekti õigused

Andmesubjektil on GDPR-ist tulenevad õigused, sealhulgas:

õigus tutvuda enda andmetega
õigus nõuda ebatäpsete andmete parandamist
õigus nõuda andmete kustutamist
õigus piirata töötlemist
õigus esitada vastuväiteid
õigus võtta tagasi nõusolek
õigus andmete ülekandmisele
õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile

Kõik taotlused tuleb esitada e-posti teel: info@miniwonders.ee

BienStyleShop OÜ vastab taotlustele mõistliku aja jooksul, kuid hiljemalt 30 päeva jooksul.

8. Küpsised (cookies)

Veebipood kasutab küpsiseid, mis on vajalikud:

Veebipoe tehniliseks toimimiseks
kasutajakogemuse parandamiseks
statistika ja liiklusanalüüsi tegemiseks
kasutaja seadete salvestamiseks

Kasutaja saab küpsiste kasutamist oma brauseris piirata või keelata, kuid see võib mõjutada Veebipoe funktsionaalsust.

9. Poliitika muutmine

BienStyleShop OÜ jätab endale õiguse käesolevat Poliitikat ühepoolselt ja ette teatamata uuendada või muuta.
Muudatused jõustuvad nende avaldamise hetkest Veebipoes.

10. Kontaktandmed

Kõigi isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste puhul palume pöörduda:

BienStyleShop OÜ
E-post: info@miniwonders.ee
Telefon: +372 58337841
Aadress: Eesti, Ida-Virumaa, Sillamäe